关于上报“春雷热线”工作开展情况的通知
各市（地）质量技术监督局、农垦总局质量技术监督局：
按照省局“春雷行动”验收总结工作部署，请你们迅速汇总本单位“春雷热线”工作开展情况，并将下列内容报送省局“春雷行动”协调办：
1、本单位（含所属县、区局，下同）开通“春雷热线”电话的数量（含所属县、区局），并注明县、区局名称；
2、本单位接听热线电话的总数量，其中咨询类、投诉类电话数量各多少；
3、本单位对投诉举报电话的办理情况以及对省局批转举报案件的办理情况（省局批转案件以各巡视组检查时明确的案件为准）；
4、本单位接收的热线电话承转其他部门（非质量技术监督系统）办理的数量及类型；
5、本单位通过“春雷热线”解决实际问题的典型事例（1起以上）；
6、本单位开通热线电话在维权护农方面起到的作用。
请各单位务必于6月10日11时前将上述内容以电子邮件形式上报省局。
联系人：南军 联系电话：0451－87979075
邮 箱：hljzfxj@tom.com
黑龙江省质量技术监督局
二○○八年六月六日
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