近期，面对农民消费的手机投诉率居高不下的问题，五常市质监局对全市各乡镇的低端手机市场进行专项整顿。经检查发现，有4家手机商店经销的手机存在着质量问题，这些问题手机为各乡、镇的手机商店所销售，高返修率、高投诉率问题较为突出，这些问题手机都是多功能、低价的“水货”手机，直接面对农民。此时正当农忙季节，手机刚买到手就出毛病，农民根本没有时间为此来回奔波，农民为这些“水货”手机大伤脑筋。到目前为止，他们已经圆满处理农民群众的手机投诉8起，为农民返还手机款2.1万元。为此五常局在加强手机市场的检查力度的同时，还注重于对农民宣传购买手机的注意事项，以便手机有问题后能得到及时退换等保障，此做法得到农民一致好评。(五常市质监局供稿)