省政府食品安全检查委员会
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黑龙江省市场监管局加强元旦节日市场监管

来源: 发布时间:2019-01-02

  为切实维护2019年元旦小长假期间节日市场秩序和消费安全,省市场监督管理局全面加强节日市场监督检查,全力保障食品安全、全面开展特种设备安全隐患排查,积极组织开展旅游市场专项治理,全面畅通消费投诉举报电话,全力保证节日市场平稳安全有序。
  全力保障食品安全
  省市场监督管理局以跨年“食安龙江”百日行动为抓手,严格实施食品安全监管。加大对热点食品、特色食品的抽检力度,针对向老年人欺诈销售保健产品,开展7天无理由退货和违法行为线索举报工作。对校园周边“五毛”食品、旅游景点等重点场所的餐饮自制食品、火锅底料,散装食品、炒货食品、木耳蘑菇等加大抽检力度。截止目前,全省各级市场监管部门已累计派出检查人员1270人次,检查景区内及周边餐饮服务单位和食品销售单位878家,查封无证4家,下达整改通知书和监督意见书99份。
  全面开展特种设备安全隐患排查
  省市场监督管理局专门下发了《关于开展重点工作督查保障元旦期间特种设备安全的通知》,要求以公共交通枢纽与大型商业场所电梯、供暖锅炉、大型餐饮场所特种设备、危险化学品相关特种设备、客运索道等特种设备为重点集中开展隐患排查治理。省局同时派出两个督查组,分别对省会哈尔滨市、哈尔滨铁路局进行督查,现场检查了哈尔滨名都滑雪场、松雷商厦、哈尔滨铁路局大功率车务段和培训中心等特种设备使用单位的日常安全监管、问题隐患自查自改等工作落实情况,并要求各地切实抓好特种设备应急管理。
  积极组织开展旅游市场专项治理
  省市场监管局对全系统下发《关于做好元旦期间旅游市场监管工作的紧急通知》,要求加大对中央大街、亚布力、雪乡等重点旅游景区商品抽检力度,共完成羽绒服、雪地鞋、毛皮围巾、滑雪镜、滑雪手套等8种商品361批次抽检任务,并指导雪乡增建12315消费维权服务站4个。进一步加强旅游市场价格监管。省局派出暗访督查组先后对雪乡国家森林公园、亚布力旅游度假区及周边餐饮、住宿、娱乐、购物等行业的明码标价和价格行为进行暗访督查,共走访近30个家庭旅馆、20多个餐饮店、12个娱乐项目经营场所(含滑雪场)和8个旅游商品专营店铺,对发现的问题及时要求当地主管部门予以纠正,并组织召开相关旅游企业及行业协会参加的提醒告诫会。进一步加大对失信旅游企业惩戒力度。对3户违反企业登记法规的旅行社分支机构实施吊销营业执照的行政处罚,还通过国家企业信用信息公示系统对3316户旅行社及分支机构进行公示,将1041名被吊销营业执照、被列入严重违法失信“黑名单”的旅行社法定代表人和分支机构主要负责人列入限制担任企业法定代表人和高管人员名单。
  全面保障消费者投诉举报渠道畅通
  加强节日期间值班值守,畅通12315、12365、12358、12331投诉举报电话,及时受理和依法处理消费者投诉举报。2018年12月30日至2019年1月1日,全省12315电话共接听消费者投诉举报咨询628件,其中受理消费者咨询513件,消费者投诉99件,群众举报16件,共为消费者挽回经济损失1.712万元。全省12358电话共接到咨询电话17件,12365电话共接到咨询电话19件,投诉电话2件,12331电话共接到咨询电话21件,投诉电话3件,均得到妥善处理。元旦小长假期间,全省消费市场秩序稳定,未出现重大消费安全事故和群体投诉事件。

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